济南ISO9001认证流程是什么

1.前期准备:建立文件质量管理体系；质量管理体系运行三个月以上；至少进行了一次内部质量管理体系的审查和管理评估，内部审查涵盖了所有地点和标准条款；提供质量手册和程序文件。

2.与相关人员沟通信息。通过人员互访、电话、传真、电子邮件等方式，确定实施认证的初步意向和可行性。

3.提交认证申请。有意向的申请机构填写《质量管理体系认证申请表》及其附件《认证信息调查表》。认证公司通过考试后，将与申请机构进一步联系，必要时进行现场访问，了解受审方的基本情况和质量管理体系的建立和实施，并作出书面报价。

4.签订合同。取得申请组织明确的合同签订意向，通过合同审查后，双方签订《质量管理体系认证服务合同》，认证公司指定审查组长从合同生效之日起负责审查活动的开展和实施。

5.进入第一阶段审核(预审)。受审方将正式发布的质量管理体系手册和程序文件交给认证公司，审核组长应根据认证要求在组织现场进行文件审核，审核结果应书面通知受审方。如有不符合，受审方应修改，直至满足相应要求。

7.进入第二阶段审计(现场审计)。审计小组将根据认证计划实施现场审计。审计要求涵盖申请认证的所有范围，满足ISO9001质量管理体系标准的所有要求。采用抽样审计。第二阶段审计将开放不符合项目，并要求纠正。现场审计将提交书面审计报告，宣布现场审计结果，告知是否推荐注册。

8.进入发证后的监督(监督审查)。在证书有效期内安排三次监督审查。第一次监督审查在6~9个月进行(从初审完成日期开始计算)，之后每次不超过12个月，基本程序参照初次现场审查进行。根据监督审查结果，认证公司决定维持、扩大、缩小、暂停、注销认证。

9.进入复审(换证审核)。当认证证书有效期届满时，获证人应至少提前3个月向认证公司申请复审。复审合格后，更换新证书，复审程序与认证程序一致。复审可以与有效期内的最后一次监督审查相结合。