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ISO9001质量管理体系标准即将迎来重大更新,预计2025年正式发布

近期,ISO(国际标准化组织)的第176号技术委员会(TC176)在卢旺达首都基加利举行了一系列会议,核心议题聚焦于ISO9001质量管理体系标准的升级与修订。根据既定规划,该标准的修订工作将于2024年1月正式启动,历经工作草案(WD)、委员会草案(CD)、国际标准草案(DIS)及最终国际标准草案(FDIS)四个关键阶段,预计将于2025年12月正式发布新版本。

ISO9001质量管理体系标准即将迎来重大更新,预计2025年正式发布

ISO9001,作为全球公认的质量管理基准,自2000年问世以来,始终是推动各类组织实现卓越质量管理的关键工具。即将问世的ISO9001新版本,将继续秉承这一使命,并进一步拓展其影响力,为全球组织提供更加前沿和全面的质量管理框架。


此次修订的核心亮点在于:一是积极拥抱新兴技术趋势,特别是数字化、人工智能及自动化在质量管理决策中的应用,旨在帮助组织有效应对AI时代的挑战,提升质量管理效能;二是强化道德与诚信要求,强调管理者与利益相关方的深度沟通与协作,确保组织战略与道德标准相契合,促进可持续发展;三是拓宽“顾客满意”的内涵,将其延伸至产品整个生命周期的顾客体验管理,鼓励组织从设计、生产到售后服务的每一个环节都关注顾客感受;四是重新定义质量保证的角色,将其打造为连接质量控制与全面质量管理的核心纽带,为组织提供更加具体、实用的质量管理指导。


ISO表示,此次修订是响应时代变迁、满足全球组织需求的重要举措。通过与全球范围内的广泛利益相关者紧密合作,包括组织、认证机构及行业协会等,新版ISO9001标准旨在为全球质量管理领域带来革命性的变革,推动所有组织向更高水平的质量管理迈进。


综上所述,ISO9001:2025版的修订不仅是质量管理领域的一个重要里程碑,更是对未来质量管理实践的一次深刻洞察与前瞻布局。随着这一新版标准的发布,我们有理由相信,全球质量管理将迈入一个更加智能、高效、道德且顾客导向的新时代。


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